七、按性别划分的顾客类型各有什么特点？

多数是有目的购买和理智型购买，比较自信。购买动机常具有被动性，在没有明确的购买对象时，面对店长简短的、自信的、专业的介绍，他们往往会很快地打定主意，听从药店店长的建议。选择药品以其用途、质量、性能、功能为主，价格因素作用相对较小。购买动机具有主动性、灵活性和冲动性。