十六、药店店长应具备什么样的心态？

所谓积极乐观的心态，一方面指他的心理状态是乐观的，另一方面指他的态度是积极的。积极的心态是成功者最基本的品质。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。装满了水的杯子是不可能再装进新的水的，只有空杯的心态，才能够接受新的东西。店长需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。店长只有具备了老板的心态，才会尽心尽力去工作，才会去考虑店铺的成长，考虑店铺的成本，才会意识到店铺的事情就是自己的事情。树立积极的人生观，以积极的心态做事，即使遭受拒绝、打击、挫折，还保持良好心态的人，是永远不会失败的。