具有抗菌、防腐作用。对真菌、寄生虫、真菌等均有抑制作用。其作用可随p H降低而提高。注意口服可引发哮喘、荨麻疹、血管性水肿等变态反应,较大剂量可引起水杨酸盐样反应,外用涂擦亦可引起接触性皮炎等。本品与水杨酸配合制成的复方苯甲酸软膏或复方苯甲酸擦剂,可治疗浅部真菌感染如体癣、脚癣、手癣等。