（三）第三终端客情维护和拜访

多数大企业或外企，往往营销管理的重心在大中城市，重心在医院和药店，仅依靠商业公司的订货会、推广会、两网配送、客户直接订单等建立与维护第三终端客情关系，这种方式建立的关系很不稳定，极易被新进入的品牌企业抢夺客户。而且农村第三终端客户具有代表农村消费者购买药品的角色，不能以为他们在农村，太分散、文化程度低就不去和他们打交道，培养一个忠诚的农村第三终端客户最少需要半年到一年的强化时间。深入到他们中间,及时了解需求，开展顾问式行销，帮助他们提高业务水平，开拓市场、稳定客户群。