四、人员要求及规章制度

1 ﹒药品调剂是医疗服务中的重要环节，药学专业技术人员在保证患者药品供应的同时，还需要提供相应的药学信息技术服务，因此药房须配备满足工作需要，经过良好药学专业培训，具有专业素养的药师队伍。药学专业技术人员依法取得相应任职资格后，方可从事药品调配、调剂的专业技术工作。药师接待患者,做到礼貌、热情、大方，说话和气、文明，耐心解释患者的问题，使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务。