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小 结

消费者为了满足个体或家庭成员的治病防病、强身健体等需要而进行OTC药品的购买。最后,分析影响消费者购买OTC药品的个体与心理因素:消费者的认知过程、情感过程、需要与动机、个性与自我概念等。

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——《非处方药(OTC)营销与实务》
书名:《非处方药(OTC)营销与实务》
栏目:非处方药(OTC)营销与实务 > 第六章 OTC 药品营销的消费者行为分析
作者:王悦
参编:
页码:247
版本:1
出版时间:2010-09-01
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