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三、医院药学服务评价原则

1 ﹒准确性原则在进行医院药学服务评价时,应明确评价的目标对象是什么(是终端服务对象,还是内部服务对象),功能目标是什么(是检验改进的服务方案、效果,还是发现问题)。4 ﹒内部评价与外部评价相结合原则:医院药学服务可由药学服务部门内部来评价,也可由专业性服务评价机构来进行,最佳方法是将两者结合起来。

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——《医院药事管理学》
书名:《医院药事管理学》
栏目:医院药事管理学 > 第7章 医院药学服务 > 第5节 医院药学服务的评价与激励机制
作者:李德爱 郭荣珍
参编:胡义瑛,周大勇,吕宏宇,张恒,鲍玉琳
页码:76
版本:1
出版时间:2004-05-01
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