2﹒医院药学文献信息服务的要求

医院药学文献信息服务作为文献信息部门的第一线工作，是联系用户与药学文献信息源之间的桥梁，其目的是向用户提供他们所需的各类药学文献信息，确保应有的信息效益。药学文献信息服务的开展以信息工作人员付出一定的智力和体力劳动为前提，药学信息人员所付出的劳动最终在用户信息利用和主体活动中体现其价值。除以上基本要求外，药学文献信息服务与其他药学服务一样，必须强调服务人员的态度和服务的易用性等服务指标，同时优化服务结构与管理。