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三、什么是绩效管理的PDCA循环?

绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程,实现业绩的改进,所采用的手段为PDCA循环(图5-。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第五章 药店员工管理 > 第六节 药店员工绩效管理
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:359
版本:1
出版时间:2010-03-01

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