[鉴别诊断]二、患者满意度评定

患者满意度的评定十分重要，但非常困难，尤其伴有认知障碍的患者或在患重大疾患期间，很多因素都无法控制。对患者满意度评定能使临床医生充分理解患者的期望值和得到的服务，提供患者利用健康服务和与健康有关的行为，例如健康服务中心等。同时，患者对其疗效的反馈有助于其与治疗人员交流，为进一步改善生存质量提供重要信息。由加拿大作业治疗师联合会设计，COPM包括了病程变化的各阶段，并考虑到患者的特殊需要，功能目标和各个患者的能力，以及影响行为观察的环境因素和社会因素，它是一个特定性诊断的个体化量表。评定的选择必须考虑到实用 ......