[护理]五、质量控制

护理质量控制就是指护理的工作表现及服务效果优劣程度，是在护理过程中形成的客观表现。护理质量控制是指通过对护理服务工作的管理过程评价、判断，对护理质量实行有目的的控制过程。要想达到高的护理质量，首先要确定评价标准，合理控制。再次应建立检查考核制度，强化质量控制。质量管理的基础是标准，同时也是质量控制的依据，如何制订一个既科学又合理的标准来衡量我们的护理工作量，也是护理质量控制的重要环节。质量控制是护理管理水平的体现，同时质量控制又是护理质量进一步提高切实可行的管理手段，质量控制在护理管理中发挥了很大的作用。 ......