[文献资料]第四节 紧张的理论体系

对紧张问题，国外学者提出了许多理论，如：Chesney和Rosenman等人的A型行为理论，继承了Friedman的观点，认为紧张与人的行为类型有关。Lazarus提出的情绪的体内平衡理论，指出了人的适应能力问题。还有像职业要求与职业特征模型所提出的决策自由度问题等。以及Caplan等人的人与职业匹配模型，把心理紧张看成是职业要求与人的反应能力间的不平衡知觉所致。因而，预防和干预策略常涉及职业分析、组织机构的重新设计等组织行为学问题。紧张涉及人的关系（与对象、同事、上级等）以及满意度、角色负荷、角色冲突、 ......