[文献资料]1.1 问题的收集、反馈及解决

1.1.1检验专科医师每周一天到各个临床科室向医师、护士和患者收集对检验的各方面问题。为较好的对临床科室进行专业性服务，按照检验专科医师的兴趣和工作需要安排检验专科医师的专业服务临床科室，定期与医师、护士和患者沟通，以解决检验分析后的问题。与他们一起解决检验前质量控制问题，特别是标本采集（表4-4 2009年血标本存在问题统计汇总）和运输问题等。与患者沟通:服务于患者,为其讲解检验项目升高、降低的意义，解答其对检验结果的疑惑。 ......