第三节 人际风格的分类及沟通技巧

在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型，即：分析型、和蔼型、表达型和支配型。这四种不同类型的人在沟通中的反应是不一样的，我们只有很好地了解了不同人在沟通中的特点，并且用与之相应的特点和他沟通，才能够保证我们在沟通过程中做到游刃有余，见什么人说什么话，遇见什么人都能够达成一个共同的协议。我们只有很好的了解了这四种类型人的特征，并且采用与他们相应的沟通方法，和他们沟通的时候我们就可以得到一个更 ......