[诊断]一、胜任力与胜任力模型的内涵、特征及其分类

1 ﹒定义在英文文献中，描述胜任力的词汇有“ competen‐cy，competence ”这两个词的中文译名很多，如“能力”、“胜任力”、“胜任特征”、“胜任特质”、“职能”、“素质”、“胜任素质”、“资质”、“才能”、“受雇用能力”、“资格”等。它将胜任特征划分为元胜任特征、通用行业胜任特征、内部组织胜任特征、标准技术胜任特征、技术行业胜任特征和特殊技术胜任特征六种。目前常用的方法，有以下几种：行为事件访谈法、问卷调查法、情景测验法及专家评定法。 ......