[文献资料]二、与精神科患者的沟通

下面我们进行到特殊专科沟通的另一个重要部分，即学习和掌握同精神科和临床心理科必备的医患沟通技能。本节我们需要理解精神疾病患者的心理特点。故医护人员应以人文关怀的心态来对待精神疾病患者，在提供医疗服务的过程中，尊重、爱护、鼓励和支持患者与疾病展开抗争，帮助患者树立基本康复和与症状共存的生活理念，这样才能使治疗过程中的医患沟通变得积极和顺畅。在积极改善家属认知的前提下，也要开展针对家属的技能培训，包括如何与患者在家庭环境中相处、如何对患者的病情进行科学有效管理、如何陪伴患者实现回归社区环境等。 ......