初次见面合理运用沟通技巧建立相互信任和接纳的关系。营造宽松的沟通氛围,尊重居民的健康选择。涉及居民个人或家庭的隐私问题,注意遵守保密原则,赢得居民信任,才能顺利进行健康咨询。在健康咨询中对居民的情况感同身受才能准确发现和分析问题,利用医护专业知识帮助居民分析和确认一些隐藏的问题。 ......