第二节　要事优先法则

提高管理效能，关键是把重要的事情做好，即“要事优先” 。对护理部主任而言，常规管理工作已很忙碌，每天还要面对许多计划外的工作和问题，把主要精力集中于重要的工作，对于提高管理效能同样重要。现实中的护理部主任往往事务缠身，在工作任务压力面前，那些危机事件或紧急事情必然“优先” 。所以，识别真正该优先做的事情，集中精力把它做好，对于提高主任管理效能至关重要。要事优先”最重要的原则是:注重未来而不是现实,注重机会而不是现实压力，注重外部而不是内部，注重结果而不是过程安稳，注重创新而不是盲从，注重管理成功而不是努力 ......