3-4　处理麻醉差错引致的医患冲突危机

上午,正当病房最忙时，一位患者的丈夫提着一大篮水果走进办公室，他把“护士”两字说得特重。在发生医疗意外事件后，曾有些医务工作者或出于撇清自己责任的心态，会对他人之前的一些医疗处理在患者面前加以评论，让患者和家属对医护人员产生不信任感，同时对医院的诊疗或处理产生怀疑，激化医患矛盾，最终增加了医院对医疗纠纷处理的难度。在这件事的处理中，我认为面对患者，我们和麻醉科同是医院的一份子，妥善处理失误是共同努力的事，遇上意外没有必要急于撇清责任，责任的区分与承担是医院内部后期处理的事，医院会有公道处理。因此，如何根据 ......