当患者出现急危重症或意外伤害时,通过电话向120发出呼救,并通过通信网络汇集到北京急救中心。市区的呼救由北京120指挥中心直接受理,远郊区县的呼救被人工转移到属地的急救分中心以三方通话方式受理。调度工作流程贯穿院前急救的始终,调度人员要准确受理呼救电话。通过不断地提高信息技术在120指挥调度系统中的应用,在整合、优化北京地区医疗急救资源的基础上,120指挥调度系统正在创建符合国际标准、满足每一个市民需要的高可靠、高效率、高性能、高适应的公共卫生安全保障和紧急医疗救援保障系统,从而发挥政府有效职能。确保紧急 ......