分诊区需设置在急诊科区域明显的位置,一般在急诊科入口,有明显标志,病人进入急诊科时应立刻看到分诊区,分诊护士也能够首先清楚地看到每位前来就诊的急诊病人,即刻就能够按需提供主动的服务。分诊区应与挂号处相邻或共用,面向候诊区,连接治疗区,病人经过分诊后可以就近进入相应的治疗区域。分诊区最好空间宽敞,光线充足,设有屏风,在护理体检时使病人隐蔽、舒适,便于交谈。分诊区工作人员数量是以急诊科日平均病人流量为参考而设置的,因此急诊病人流量大的医院,可以适当增加分诊工作人员的数量。 ......