四、医患沟通的目的和原则

1 ﹒充分了解病人的就医目的、就医期望、患病的家庭和社会背景。诚信是一个社会赖以生存和发展的基石，也是医患沟通的基础和根本。首先，医生应该主动去赢得病人的信任，对病人的承诺要实实在在，实事求是，一旦承诺，就要认认真真去做，这样才能取信于病人。其次，医生要对病人的健康问题负责，病人也要对自己的疾病负责。医生对病人是否富有同情心，是病人是否愿意和医生沟通的关键。为了达到病人参与医疗决策、实现病人在家庭中自我管理疾病、遵守医嘱等，医生必须通过与病人充分的沟通，使病人了解疾病、了解疾病的自然过程、并发症的早期症状 ......