[文献资料]七、与危重病患者沟通策略

突发的病情:部分危重病患者表现为突发的病情，如心脏骤停，大出血患者很快出现休克，甚至突然死亡。疾病谱广泛:一般来说，医院发出病危通知单的患者，即可视为危重病患者。危重病患者大多是突然起病或是慢性疾病骤然加重，其家属就医的心情非常急切，希望医师能立即明确诊断并及时采取治疗措施，希望短时间内脱离危险，短时间内改善症状。另外一些患者病情预后不良或生命垂危，还有一些患者经过各方抢救仍然无法挽救等情况。一般来说，危重病患者家属的心理需求高于普通患者家属，多表现为惊恐万状、易激动、紧张不安、不知所措、长吁短叹、哭泣等 ......