医疗危机管理是医院医疗安全、质量管理中的特例,它是对医院常态管理中各项医疗安全、质量规章制度的科学性、规范性、有序性的最好验证。同时,医疗安全、质量工作的性质又决定了它比其他工作面临更多的不确定性状态和危机出现的更大的可能性。医疗安全、质量常态管理必须与医疗危机管理有机地结合起来,规范有序的医疗安全、质量常态管理是应对医疗危机的最好准备。医疗安全、质量产生于医疗工作的各环节,每个环节的质量如何,都会直接影响医疗安全、质量。 ......