[文献资料]二、重症监护患者及家属心理需求

病情危重、自觉症状严重难以忍受的患者，希望立即得到救治，解除症状，如气道阻塞、休克等患者，同时希望得到最理想的治疗结果。患者及家属非常关心自己的安全情况，迫切需要得到安全、有效、快速、准确的诊断与治疗，因此很关心医院的医疗设备、技术条件和医护人员的技术水平。每名重症患者及家长均希望花最少的钱医好自己的病，特别是经济困难的家庭。医务人员应尽最大努力减轻患者的经济负担，使患者感觉到医有所值。 ......