封面信是一封致被调查者的短信,通常放在问卷的最前面。封面信需说明调查者的身份、调查目的、调查内容、调查的意义以及请求其合作、调查需要的时间、调查结果对调查对象的作用、保密性以及表示感谢等。自填式问卷的封面信一般要求与问卷主体一起装订,常要比访谈式问卷更详细,尤其是邮寄问卷,需认真仔细设计封面信。编码工作既可以在调查进行前设计问卷时进行,称为预编码,也可以在调查之后收回问卷时进行,称为后编码。一般一个问卷都包含有开放式问题和封闭式问题,因此问卷编码常是预编码和后编码结合使用。 ......