一、医患关系的基本概念

医患关系一般是指病人与医务人员因疾病的诊疗而形成的关系，是求医行为与行医行为的互动，它以医疗职业为基础，以道德为核心，形成了一定的职业行为和社会关系。医患关系是否健康和谐，不仅直接影响医务人员的工作态度和工作效率，而且直接影响患者的健康与安全，并对医学技术进步产生间接影响，甚至影响社会的稳定与和谐。广义的医患关系指以医师为主的群体（医疗者一方）与以患者为中心的群体（就医者一方）在治疗或缓解患者疾病过程中所建立的相互关系。在医疗活动中，这是理想的模式，但需要有良好的医患关系为基础，另外，对于医务人员的沟通能 ......