二、医院危机管理的控制善后体系的过程

医院危机管理控制体系的首要任务就是医院危机发展阶段的识别，这也是医院危机控制处理的关键阶段。二是医院危机处理的难点，医院危机发生存在极大的不确定性，针对它的处理方法必然不同，而且每一个医院危机事件所需要的处理方法都存在着极大的不同，并且在决策、人员配置及物质调配等方面都存在着难点。在此基础上，进行善后，医院危机管理的控制善后体系应该包括恢复医院各机构正常运转、医院危机过程资料和数据的保存、责任和事故的科学调查、损失调查、补偿相关损失和采取各种措施维持稳定。 ......