权威医学用药书籍速查系统

一、店长的职责是什么?

一、店长的职责是什么?店长是药店经营目标的实现者,也是药店经营的直接责任人,并充当卖场的指挥者。店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构。店长还要做好各种报表的管理,例如店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店的会计、收银等作业。教育指导店员自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使店员有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。流失指标,就是未购物顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。店长面对门店各种突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出判断并能够迅速处理。

……
——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第二章 药店店长的职业素养
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:46-48
版本:1
出版时间:2010-03-01
© 2015-2019 天山医学院 XiaBBY#VIP.QQ.COM