五、什么是信息服务？

信息服务是指通过一定的方式方法把药店的信号传递给顾客。信息服务的概念非常抽象，就具体形式而言，它包括健康大课堂、电话医生、POP信息宣传、社区健康关怀服务、药店印刷品、广告媒体宣传、互联网信息服务等等。药店只有选择合适的信息传递方式，将药店服务理念、服务内容和服务方式等信息有效地传递给顾客，同时服务于顾客，才能为药店塑造一个最能打动顾客心理的形象，才能吸引顾客、留住顾客。明确网站权责范围:药店开办的单纯的互联网药品信息服务网站不允许直接接洽药品网上交易,不得以提供互联网药品信息服务的名义开办网上药店、为顾客提供网上采购药品等电子商务活动。