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[辅助检查](一)咨询服务

咨询服务的主题是检验结果的解释及临床处理意见或建议。分析后对检验结果的解释及其相应的咨询服务非常重要,它关系到检验数据能否被临床有效利用。当检测结果异常或检测结果与临床不符时,应考虑标本质量问题,应检查标本采集、保存、送检情况,有无溶血、乳糜血、还应考虑药物影响,如有这种可能,应暂停药或排除这些原因后再进行复查。这就要求临床实验室及其管理部门要尽早制定“灰区”标本的确认实验或追踪检测的办法,另一方面要求临床实验室加强对临床或患者的宣传和咨询,说明某些检验方法的不足和局限性,在临床上一旦出现上述投诉,有一个 ......

——《检验医学》
书名:《检验医学》
栏目:检验医学 > 第二章 临床实验室质量管理 > 第五节 分析后质量管理 > 五、咨询服务与抱怨的处理
作者:丛玉隆
参编:姚智,王传新,王成彬,王前,王兰兰
页码:63-64
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2008-05-01
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