[治疗]（三）分析心理冲突和应对方式（conflict and coping styles）

通过应激源和价值系统的调查，我们可以比较清楚地发现患者内部需要些什么，而客观环境又给他提供了些什么。两者之间的不一致，就是心理冲突之所在。如果改变客观现实与改变主观需求同样困难，这属于性质相反而强度相近的心理冲突。如果若干需要不可同时满足，性质相同，强度相近，难以取舍，也会形成心理冲突。有时，即使需要已满足，如个体满足需要的方式有悖于社会规范和道德良知，且两种力量旗鼓相当，个体犹豫不决时，也会产生心理冲突。通过应对方式的了解，可针对其不当或不足之处予以调整或加强。 ......