[文献资料]第二节　医患角色

角色是处于一定社会地位的个体，依据社会的客观期望，借助自己的主观能力，适应社会环境所表现出来的行为模式。角色的行为模式一方面取决于个体所处的社会地位的性质，另一方面受个体的心理特征和主观表演能力的影响。医患互动过程的第一步是社会角色的扮演，个体所扮演的角色决定了他所归属的社会群体，以及他在进行互动的过程中所应该持有的立场。社会角色扮演的核心是医患双方对自身所扮演角色的正确领悟与实践，成功的互动需要双方都在一个公认的角色框架要求下活动，这种互动才是和谐的。如一个人改变了旧角色，担任了新角色，并且新角色与旧角 ......