第七节 沟通的风格

沟通风格是指沟通者在信息沟通活动中表现出的个性风格。许多西方应用心理学家对沟通风格进行了大量研究，美国心理学家Joe Lufthe和Harry Ingam。从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究,并根据“自己知道‐自己不知”和“他人知道‐他人不知”这两个维度，将人际沟通划分为四个区，即开放区、盲目区、隐秘区和封闭区，人们将此理论也称为“乔哈瑞视窗”，这一理论也成为后来学者们对沟通风格分型的理论依据之一。国内学者在总结乔哈瑞理论和J ﹒ Hall等人研究成果的基础上将沟通活动分为以下四种典型风格（见表8 ......