二、6σ项目选择应注意的问题

1 ．在确定项目时通常要考虑以下问题：确定项目:确定项目的方式有两种：一是直接将顾客的CTQ确定为改善项目，如将改进顾客关心的某个产品质量特性作为改进项目。2 ．在项目选择过程中经常会出现以下问题或错误：项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系,因此体现不出项目价值。由于影响Y的因素太多，项目太大，抓不住重点，项目很难达到目标，应该将Y分解成若干个具体的6 σ项目。总的来说，好的开始是成功的一半，选择好的项目是企业6 σ管理成功的关键。初次导入6 σ管理的企业在考虑选择什么项目时，可能不是那 ......