追踪方法是近年来国际医院检查评价中常常使用的一种体现以病人为中心的评价方法。在医院检查评价过程中,应用追踪方法能使检查专家对医院是否符合检查标准进行更客观、公正和科学的评估[ 1 ] 。检查员首先向医院参与者简述医院设施管理和安全系统环节的主要目标,然后引导一个讨论来审视医院的环境管理流程,即医院设施管理和安全系统风险管理循环,这一环节将评价医院在检查标准中设施、急救管理的符合程度,包括以下方面的情况: ①识别和分析医院潜在的环境风险。医院应提供有关已被关注潜在问题的解决流程信息,还应该提供关于针对风险问 ......