第二十五章　医院信息系统运维管理

随着医院信息系统应用越来越广泛深入，各类软硬件产品在医院运行，电脑、打印机、手持设备越来越多，有线网络、无线网络、内外网管理、信息安全保护等越来越复杂。保证医院庞大的信息系统安全有效、稳定运行，需要引入运维管理。本章主要从目前医院信息系统的运维现状进行分析，提出运维管理的几种可选择模式，以及如何建立运维团队，最后介绍了ISO20000运维标准和运维管理工具。面对日益复杂的医院信息系统，目前运维管理工作已经无法适应医院业务的发展，运维管理水平低下会造成医院信息系统故障时间延长，导致病人与医务人员发生矛盾和影 ......