（二）手术室运营管理案例

我院手术室管理主要由手术室、麻醉科及大外科负责，分别由手术室护士长、麻醉科主任和大外科主任负责管理。虽然负责管理的部门覆盖了手术室的使用单位，但各负责人长期以来主要关注本部门内部管理和发展，各部门工作之间的沟通和配合并不流畅，同时也没有考虑到手术室相关支持部门的协作功能，各类资源不能有效整合，行动难以实现协调统一。结果显示：第一台手术延时率达89%，目前的流程能力仅为0.2 σ值，延迟情况严重，改进空间颇大。针对以上特点，设备物资部在手术室成立了由专人管理的分库房，直接将物资陪送至手术间，在一定程度上节约 ......