许多工作环境都可能存在紧张因素,但某些类型工作特别具有紧张倾向性,称紧张倾向工作(stress‐prone work)。美国NIOSH列出130种具有紧张倾向的职业,其中,列于前10位的有:临时工、秘书、监督员、临床实验室技术员、办公室管理人员、工段长/车间主任、经理/行政主管、服务员、机器操作工和矿工。许多资料提示,消防队员、医护人员、空中交通指挥系统工作人员等也是极具紧张倾向的职业。影响紧张及紧张效应的因素,除工作性质外,工作组织和个人应对方式也是重要制约因素。不论来自工作还是生活方面的社会支持,都有 ......