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第四节 患者对医生信任度及服务满意度

在问卷中,门诊患者和住院患者分别要求对医疗费用进行评价,问题分别为“您认为此次就诊的花费如何”和“您认为此次住院的医疗花费如何” 。门诊患者中, 26 . 96%的就诊者认为“不贵” , 42 . 93%就诊者认为“一般” , 30 . 10%的人认为“贵” 。门诊患者对医生信任度:在门诊就诊患者中,回答“您对诊治您疾病医务人员的信任程度如何”时, 77 . 23%的人表示“信任”或“很信任” , 2 . 09%的患者表示“不信任”或“很不信任” , 20 . 68%患者表示“一般” 。16 . 67%的 ......

——《深圳市第五次国家卫生服务调查研究》
书名:《深圳市第五次国家卫生服务调查研究》
栏目:深圳市第五次国家卫生服务调查研究 > 上 篇 > 第五章 卫生系统可及性、反应性与满意度
作者:廖澍华 张丹 彭绩
参编:蔡立,罗乐宣,周海滨,赵志广,夏挺松
页码:46-48
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2015-02-01
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