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四、PDCA 循环体系

PDCA循环是医院医疗服务质量管理的基本方法,其体系是指根据医院质量管理的具体内容,分层次,分部门,分科室,分班组,普遍、同步采用PD CA循环的管理方法,从而形成质量管理的网络,形成质量管理的组织体系。是PDCA循环体系的第二级管理,即机关的职能部门如医务科、医疗质量管理科把全院各项性质相同的质量管理活动,按专业分类,集中起来进行循环管理(条条循环),如医疗质量管理、护理质量管理、医技质量管理、仪器设备管理等部门的质量管理循环程序即如此。但科室和班组的质量管理循环十分重要,是全院质量管理总体循环的基础和 ......

——《医疗保险定点医院实用服务手册》
书名:《医疗保险定点医院实用服务手册》
栏目:医疗保险定点医院实用服务手册 > 第十章 医疗保险定点医院医疗服务质量管理 > 第五节 医疗服务质量管理的基本方法
作者:王海林 郭美香
参编:罗仁夏,盛天金,鲜荣华,王晓霞,周军
页码:188-189
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-12-01
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