沟通是一个十分复杂的过程,这包括信息正确无误的被传递和接受。由于沟通牵涉言语和非言语(包括肢体言语和语调)的信息传递,所以当言语和非言语的信息不是同步进行的时候,就会影响到信息的理解。能够进行有效地沟通是精神康复治疗师的核心技能之一,因为它是协助个体通往康复之路的基础。精神康复治疗师的工作包括帮助患者找到自己的优点、发现社会的资源、维持康复的动机等,这些都基于良好的医患关系。一些注意行为有目光接触(eye contact)、身体言语(attentive body language)、语调(tone of ......