第三节 品牌营销

品牌把市场营销组合的9P，即产品、价格、渠道、促销、政策、人员、流程、物理特征、公共关系等各要素融合在一起，并使之与客户的关系更加密切。医院品牌是医院医疗技术与服务品牌的结合，医疗技术品牌是指医院的技术层次及特长、学科影响与权威性、学术水平与能力、专家影响与技能、医院质量与规范程度在社会及群众中的标志和影响。高度概括医院的本质特征，保持医院独特的个性，使之与其他医院区分，让消费者能认识到医院之间的差异性。形象至上”是医院诚信特征的具体体现,声誉与形象比任何其他产品都更重要。 ......