第三节 公共关系营销

在社会主义市场经济形势下，医疗卫生事业也获得蓬勃发展，医院之间的竞争也变得空前剧烈。医院工作已不仅仅局限于提供医疗卫生服务，还要运用超前的营销意识，制定医院的长期发展战略。医院公共关系营销就是通过运用公共关系环境和有效的公共关系活动，营造利于医院发展的氛围，吸引顾客的注意，提升医院的良好形象。开展公关营销活动的宣传与策划，消除员工对公关营销的误解，让员工产生认同感和归属感，自觉将自己的形象与医院的利益联系起来，从而使员工对内团结互助，对外主动作为营销者宣传医院的优势和成绩，形成人人营销、时时营销、事事营销 ......