必须了解紧张是如何产生的,对产生紧张模式(model of stress)及其不良作用的探讨和理解,有利于成功地应对紧张。职业紧张主客观环境匹配模式:在职业紧张主客观环境匹配模式(图2‐。在主客观环境4个部分中,我们认为主观环境的主观感觉部分是主要的,起决定性作用的,这不仅是提高职工职业生活质量的具体体现,也是区别于其他模式的关键所在。因为,即使是个体应对(coping)能力可以满足客观需求,但实际生活中无满意感,决策支配感、被认可感和缺乏自信心等主观感觉,仍可导致匹配失调而产生紧张。 ......