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三、基本概念

标准化是指为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。标准化是一项制定条款的活动。由于标准是一种规范性文件,所以,可以说不同类型的条款构成了标准。其次,利用助动词“可”或“不必” ,表示在标准的界限内允许的行为或行动步骤:如“图的脚注可包含要求”只是说明标准实施者被允许的行为,没有必须要包含要求或建议包含要求的意思。可见在规范性文件中除了“主体”以外,还有“附加要素” 。根据“附加要素”在标准中起的作用可分为:有助于标准理解和使用的附加信息。或仅起提示作用的,够不上有助于标 ......

——《医院服务标准体系构建与实施》
书名:《医院服务标准体系构建与实施》
栏目:医院服务标准体系构建与实施 > 第四章 医院创建标准化良好行为企业 > 第五节 医院标准编写的基本规则和要求
作者:卢传坚 李慧
参编:谢秀丽,周赫,王博,方芳,卢传坚
页码:182-185
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2014-10-01
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