二、IT人员情绪管理的方法

夏威夷大学的心理系教授埃莱妮?哈特菲尔德及她的同事在“感染他人的情绪”研究中发现，包括喜怒哀乐在内的所有情绪都可以在极短的时间内从一个人身上感染给另一个人，这种感染力速度之快甚至超过一眨眼的工夫，而当事人也许并未察觉到这种情绪的蔓延。当然，情绪宣泄法在使用时应“有度” ，不能把合理的情绪宣泄理解为激烈的情绪发泄，切忌在激情状态下，由于自我控制力不强，以暴力或不恰当的方式发泄情绪，不但不利于问题的解决，反而会造成更为严重的后果，引发新的问题如谩骂、斗殴、毁物等。记情绪日记的目的就是要找出产生情绪的原因，以便 ......