[概述]五、家长、儿童、成人角色交替的表达

这种表达机制是根据心理学中的交往分析（transaction analysis，TA）理论进行划分的。可以划分为成人— —成人、家长— —儿童、成人— —父母、父母— —父母等多种表达方式。该理论认为，每个人的人格都是由家长角色、成人角色、儿童角色这3种自我角色构成的。这样的表达就是成人角色与成人角色之间的沟通。而护士以威严的父母角色对待患者，把患者当儿童看待，回答时带有怀疑、指责，不尊重患者。这种表达方式中，双方都以父母角色看待对方，各自以权威的口气对对方进行指责，把对方当儿童角色看待。医护人员在医患沟 ......