第三节 社区参与

强调社区参与卫生服务，不仅仅是因为消费者有权参与卫生服务，同时还因为它体现了民主参与的原则，符合各级政府和组织机构的政策需要。社区参与对于消费者、服务提供者和整个卫生服务体系都有好处。卫生服务提供者都希望能够提供让消费者满意的服务，鼓励社区和消费者参与实际上为我们提供了审视和计划卫生服务的新视角，通过与消费者的有效交流，卫生服务提供者能够明确应该做什么？社区参与的方式分为两种类型：主动参与和被动参与。而被动参与通常是指卫生服务机构在决策过程中，收集或者咨询消费者的反馈意见，而最终的决定并不一定会有消费者的 ......