在社会学中将“组织”定义为人类社会的群体之一,它是高度制度化和正规化的群体。由于社会生产力的迅速发展,社会分工高度发达,组织已经成为现代社会的最重要的群体形式。组织是依据机构的任务和目标,将人与事做最有效的安排,以便分工合作,共同完成目标。正式组织与非正式组织有很大差别,正式组织以共同目标为维系纽带,非正式组织则以共同情感为维系纽带。在组织运行中,管理者必须重视非正式组织的特殊作用,要善于利用非正式组织,通过正确引导,发挥其积极作用。 ......